Türk Havayolları müşteri desteği konusunda zaman zaman eleştiriler alınmaktadır. Bu şikayetler genellikle rezervasyon süreçlerindeki sorunlar , yük eksikliği veya görevli yaklaşımları ile alakalı olmaktadır. Şirket, bu tür geri bildirimleri önemle almakta ve yolcu tatminini artırmak için tedbirler geliştirmektedir . Tedbir

Türk Havayolu Yolları’nın müşteri desteği konusunda deneyimler oldukça farklı olarak bildirilmektedir . Birçok yolcu desteğin zamanında ve nazik olduğunu vurgularken , bazıları bekleme sürelerinin aşırı olduğunu ve sorunların çözümüyle ilgili problemler yaşadıklarını dile getirmektedir . Özellikle internet platformla